Este curso te permitirá aplicar de manera eficiente los procedimientos técnicos, normativos y administrativos para la gestión y optimización de reclamaciones derivadas de accidentes de tránsito ante las aseguradoras del SOAT y la ADRES, garantizando el cumplimiento de la legislación vigente, la calidad en la documentación presentada, la trazabilidad del proceso y la recuperación oportuna de los recursos.
¿QUÉ APRENDERÁS CON ESTE CURSO?
Con este curso normativo y práctico de optimización de reclamaciones por accidentes de tránsito ante las aseguradoras del SOAT y ADRES, aprenderás:
- Potenciar las capacidades técnicas de facturación, radicación y resolución de Glosas desde la perspectiva técnica y normativa del Sistema de Salud.
- Desarrollar competencias en la aplicación de la normatividad vigente en salud para los procesos de Facturación por accidentes de tránsito
- Optimizar los procesos de Auditorías de Cuentas Médicas para la prevención de glosas y Devoluciones y la solución de las mismas con ejemplos prácticos y lineamientos de facturación y de soportes.
- Adquirir dominio y habilidades prácticas para la facturación y optimización de reclamaciones por accidentes de tránsito ante las aseguradoras del SOAT y ADRES.
CONOCE EL TUTOR DEL CURSO

Dr. Julio César Benedetti Camacho
Odontólogo, Especialista en Gerencia en Salud, Magister en Calidad de Servicios de Salud y Verificador de Condiciones de Habilitación con más de 15 años de experiencia operativa y administrativa en procesos de Auditoría de Cuentas médica, Docente del Postgrado de Gestión de la Calidad y Auditoría en Salud de la Universidad de Cartagena, Consultor Legal de la Firma González Páez Abogados y miembro activo del Colegio de abogados en Derecho Médico.
¿POR QUÉ TOMAR ESTE CURSO?
Tomar este curso es fundamental para cualquier profesional del sector salud que participe en la atención, facturación o auditoría de reclamaciones por accidentes de tránsito. La gestión de estas reclamaciones ante la ADRES y las aseguradoras del SOAT exige un conocimiento técnico preciso, una correcta interpretación normativa y habilidades para evitar errores que pueden generar glosas, devoluciones que se traducen en pérdidas económicas para la institución.
En este curso aprenderás a optimizar todo el proceso: desde la correcta identificación de los elementos que configuran el accidente de tránsito, pertinencia médica de servicios brindados y soportes de facturas, hasta la radicación eficiente y la respuesta adecuada de glosas. Esto te permitirá asegurar que cada atención sea reconocida y pagada oportunamente, aumentar la recuperación financiera y reducir tiempos y reprocesos.
El auditor estará en la capacidad de interpretar, diferenciar y de aplicar toda la normatividad vigente en sus procesos de reclamación y/o facturación de accidentes de tránsito ante las diferentes aseguradoras del SOAT y ante la ADRES.
Se expondrán casos prácticos y reales de resolución de Glosas con lineamientos normativos para su solución y la optimización de un proceso que minimice y evite la recurrencia de estas glosas.
Además, adquirirás competencias prácticas que mejoran tu desempeño laboral y aumentan tu valor profesional dentro de las áreas de facturación, auditoría, gestión del riesgo y cartera. En un entorno normativo cambiante y altamente regulado, dominar estos procesos no es solo una ventaja competitiva, sino una necesidad para garantizar la sostenibilidad de las IPS y la calidad del servicio prestado a los pacientes.
Finalmente, este curso es una importante inversión estratégica ya que además de impulsar el aprendizaje del equipo de auditoría, también ayuda a fortalecer los procesos de recuperación de cartera con una mayor eficiencia en la facturación, radicación y resolución de Glosas por parte de las Aseguradoras del SOAT y de la ADRES.
ESTE CURSO VA DIRIGIDO A:
Profesionales del sector salud que participan en los procesos de Admisiones, facturación, Auditoría de Cuentas Médicas y Cartera, especialmente a:
- Auditores de Cuentas Médicas, Administradores de Servicios de Salud, analistas y técnicos de Glosas, facturadores y admisionistas de Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud
- Directores y Coordinadores Financieros en la gestión de deudas, cobros y recuperación de cartera por accidentes de tránsito.
- Este curso es ideal para quienes buscan fortalecer y actualizar sus conocimientos técnicos y normativos en el proceso de Reclamaciones por accidentes de tránsito.
